Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Property Inspections, eenmanszaak gevestigd in België, ondernemingsnummer 1030635193, BTW-nummer BE1030635193. Door een afspraak te maken of een opdracht te bevestigen, verklaart de klant deze voorwaarden volledig te aanvaarden.

1. Definities

Opdrachtnemer: Property Inspections.
Opdrachtgever: de partij die een plaatsbeschrijving aanvraagt (huurder, verhuurder, makelaar of derde).
Dienst: plaatsbeschrijving (intrede of uittrede) en het opstellen van een verslag met fotobijlage.

2. Neutraliteit

Property Inspections treedt steeds op als onafhankelijk en neutraal derde partij. Wij behartigen geen eenzijdige belangen. Alle vaststellingen gebeuren objectief en uitsluitend op basis van zichtbare en controleerbare elementen op het moment van de inspectie.

3. Diensten

Onze plaatsbeschrijvingen worden zorgvuldig en volgens de regels van de kunst uitgevoerd. Het verslag beschrijft de staat van het pand op het exacte moment van de inspectie. Wij voeren geen technische, bouwkundige of juridische controles uit.

De dienst omvat geen:

• technische onderzoeken (vochtmeting, stabiliteit, elektriciteit, gas, water, ventilatie, enz.),
• destructieve of invasieve inspecties,
• herstellingen of adviezen over materiaalkeuzes,
• interpretaties van huurcontracten of juridische adviezen.

4. Rapport & fotobijlage

Het rapport wordt doorgaans binnen 48 uur na de inspectie digitaal geleverd. Weekends en feestdagen kunnen deze termijn beïnvloeden.

De fotobijlage is bedoeld als visuele ondersteuning. Zij vormt geen volledige fotografische documentatie van het pand.

5. Prijzen

Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en exclusief btw, tenzij anders vermeld. Eventuele supplementen zoals verplaatsingskosten buiten de standaardregio worden vooraf gecommuniceerd.

6. Betaling

Voor particulieren gebeurt de betaling bij voorkeur vooraf of op de dag van de afspraak. Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen, tenzij anders overeengekomen.

7. Annulatie

Bij wijziging of annulatie van een afspraak gelden de volgende regels:

• Tot 24 uur vooraf: gratis wijziging of annulatie.
• Minder dan 24 uur vooraf: de gereserveerde tijd en voorbereidingen worden aangerekend = 35% van het totale bedrag.
• Niet aanwezig zijn op het afgesproken tijdstip (tot 10 minuten later) of geen toegang tot het pand wordt beschouwd als een laattijdige annulatie. In dit geval is geen terugbetaling mogelijk en wordt de afspraak automatisch geannuleerd.

8. Verplichtingen van de klant

• Zorgen voor toegang tot het pand op het afgesproken tijdstip.
• Doorgeven van correcte informatie vooraf (adres, type pand, betrokken partijen).
• Het pand moet veilig, toegankelijk en normaal betreedbaar zijn.

9. Aansprakelijkheid

Property Inspections is niet aansprakelijk voor:

• onvolledige of foutieve informatie ontvangen van de klant,
• schade of gebreken die niet zichtbaar waren op het moment van de inspectie,
• gebreken die zich pas na de inspectie ontwikkelen,
• gebruik van het rapport buiten de overeengekomen context.

Onze aansprakelijkheid is steeds beperkt tot het bedrag gedekt door onze beroepsverzekering.

10. Overmacht

Bij ziekte, ongeval, technische problemen, onveiligheid, verkeersproblemen of andere overmacht kan Property Inspections een afspraak verplaatsen. Indien een opdracht door overmacht niet kan worden uitgevoerd, wordt een eventuele voorafbetaling volledig terugbetaald.

11. Klachten

Klachten dienen schriftelijk te worden bezorgd binnen 7 dagen na ontvangst van het rapport. Na deze termijn wordt het verslag geacht volledig en correct te zijn aanvaard.

12. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is uitsluitend het Belgische recht van toepassing. Eventuele geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van Antwerpen.